La merce acquistata su www.fdproma.com  viene spedita in Italia e in tutto il mondo.

EVASIONE DELL’ORDINE

 

Evaderemo il tuo ordine in 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, nei limiti della disponibilità di magazzino. Nel caso in cui uno o più articoli non fossero immediatamente disponibili, te lo comunicheremo immediatamente e concorderemo con te l’eventualità di una spedizione parziale.Media

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SPEDIZIONE

Una volta ricevuto il pagamento, affideremo la tua merce al Corriere Espresso o a Poste Italiane a seconda del servizio scelto:

  • Consegna Italia: tramite corriere espresso, consegna entro 5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine, tracking spedizione, costo fisso di 9 Euro
  • Consegna Mondo Standard: tramite Poste Italiane, consegna entro 15 giorni dall’evasione dell’ordine, tracking spedizione fino al confine, costo fisso di 15 Euro.
  • Consegna Mondo Premium: tramite corriere espresso, consegna entro 10 giorni dall’evasione dell’ordine, tracking spedizione completo, costo fisso di 30 Euro.

Eventuali ritardi occorsi al Corriere durante il trasporto non sono di nostra responsabilità e non potranno costituire causa di recesso o dare diritto a risarcimento.

CONSEGNA

I tuoi articoli verranno consegnati in orario d’ufficio, all’indirizzo che avrai indicato nel modulo d’ordine: non essendo possibile concordare con il Corriere Espresso un orario preciso di consegna, ti consigliamo di utilizzare un recapito ove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. Ricordati di indicare con esattezza sia il numero civico che il CAP della tua zona e che il nominativo che ci avrai indicato, dovrà sempre coincidere con il nominativo o il numero riportati sul citofono. Quando ritiri la merce, controlla sempre che il numero di colli riportati sul documento di trasporto coincidano con quelli ordinati e che i colli che ti vengono consegnati risultino integri.

ASSISTENZA

Per qualsiasi disagio relativo alle tue spedizioni, potrai rivolgerti al nostro servizio di assistenza (info@frontedelportotatto.com), che ti aiuterà nella risoluzione dei problemi.